Mug Un truc de ouf dans nos souvenirs
Si vous avez connu les années 80, cette expression tellement utilisée : un truc de ouf va vous plonger sans vos souvenirs. On a décidé de lancer une série avec impression colorée de ces quelques mots. Et on donne même la possibilité à vos clients de pouvoir personnaliser cette tasse en céramique.
Comme tous les mugs que nous proposons sur la boutique, nous prenons toujours la meilleure qualité possible afin que vous ayez à disposition un mug à café qui résiste parfaitement avec l'épreuve du temps.
Bien sûr, notre mug personnalisé sera un cadeau plein de pep's que vous pouvez offrir à qui vous voulez. Homme ou femme, tout le monde va apprécier faire un petit retour en arrière pour se plonger dans les années 1980.
AIDE VIDEO pour la personnalisation : video de presentation personnalisation
https://www.laboutiquekdo.com/personnalisation.mp4
Vous ne voyez pas votre personnalisation dans votre panier ?
Si vous utilisez un ordinateur, un téléphone ou une tablette, vous devez vider vos cookies. Dans tous les cas, votre personnalisation doit apparaître dans votre panier. Si ce n'est pas le cas, c'est que vos cookies empêchent la personnalisation de s'enregistrer. Sur google, tapez simplement : EFFACER MES COOKIES ce qui vous permettra de réaliser cette tâche et ne plus rencontrer de problèmes.
Vous pouvez rencontrer un problème avec la personnalisation si vous utilisez APPLE (décalage de vos images par exemple). Si c'est le cas, sachez que toute image décalée sur le produit est replacée sur le produit.
Votre texte n'apparaît pas ou n'apparaît pas correctement ?
Si vous rencontrez un problème de texte, pensez à bien cocher AJOUTER UN TEXTE afin d'enregistrer le 1er texte avant de faire le second.
Si vous ne savez pas trop comment utiliser l'ordinateur ou la personnalisation, vous pouvez ajouter votre produit au panier et nous envoyer par mail votre photo (nous ne ferons pas de montage photo et texte) sauf si vous avez notre accord avant de passer votre commande.
Enfin, rappelez vous que derrière cet écran, il y a un être humain qui va tenter de vous aider. Vous pouvez toujours obtenir de l'aide auprès de Pascal en composant le 0607666176
Merci pour votre compréhension.
FAQ
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Comment est imprimée une commande ?
Nos articles sont imprimés par sublimation. Il s'agit d'une technique professionnelle qui permet une accroche définitive sur le produit grâce à une fine couche de polyester intégrée au produit
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Quel est le délai de personnalisation
En général, nos commandes sont réalisées entre 24 et 48 heures. Dans 90 % des cas, toute commande est expédiée à J+1. Les commandes de broderie sont un peu plus longues (environ 5 jours) ainsi que les commandes par quantités pour les entreprises.
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Où est réalisée l'impression du produit ?
Nous assurons 99 % du traitement de nos commandes sauf les transats ou tapis géants. Cela revient à dire que 100% des commandes est réalisé en France et plus particulièrement dans les Hauts de France
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Puis je être certain de la qualité du travail effectué ?
Nous réalisons de la personnalisation depuis 2010. Nous maîtrisons parfaitement toutes les techniques de la personnalisation, que ce soit en impression par sublimation, en broderie ou encore en impression ou gravure laser.
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Puis je annuler une commande personnalisée ?
Malheureusement, une commande personnalisable ne peut pas être annulée. Si vous vous rendez compte immédiatement d'une erreur, vous pouvez nous envoyer un mail ou nous appeler. Cependant, sachez que nous démarrons la production de nos commandes très tôt le matin.
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Puis je venir retirer ma commande sur place ?
Notre atelier est situé à Cuinchy, dans les Hauts de France. Vous pouvez donc la récupérer sur rendez vous (en général le matin) et si vous nous téléphoner, nous aurons toujours une solution pour venir retirer votre colis à toute heure de la journée.





