Le mug sur lequel il faut gratter pour gagner
Voici une tasse qui sort vraiment de l'ordinaire. Il vous suffit de gratter sur le mug pour savoir si vous avez oui ou non gagné. Un mug haute qualité imprimé dans notre atelier que vous allez personnaliser avec :
- 3 photos ou textes pour la partie grattage
- 1 texte ou photo à imprimer au verso du produit (en option)
Au final, vous allez recevoir un cadeau qui ne ressemblera à aucun autre. Voici d'ailleurs quelques idées pour utiliser ce mug de manière originale :
- grossesse : fille ou garçon
- réussite à un examen scolaire
- réussite au permis de conduire
Le mug est en céramique blanche. Il contient jusque 33 cl de produit. Il passe au micro ondes et au lave vaisselle. Vous allez donc pouvoir jouer comme au casino avec cette tasse.
AIDE VIDEO pour la personnalisation : video de presentation personnalisation
https://www.laboutiquekdo.com/personnalisation.mp4
Vous ne voyez pas votre personnalisation dans votre panier ?
Si vous utilisez un ordinateur, un téléphone ou une tablette, vous devez vider vos cookies. Dans tous les cas, votre personnalisation doit apparaître dans votre panier. Si ce n'est pas le cas, c'est que vos cookies empêchent la personnalisation de s'enregistrer. Sur google, tapez simplement : EFFACER MES COOKIES ce qui vous permettra de réaliser cette tâche et ne plus rencontrer de problèmes.
Vous pouvez rencontrer un problème avec la personnalisation si vous utilisez APPLE (décalage de vos images par exemple). Si c'est le cas, sachez que toute image décalée sur le produit est replacée sur le produit.
Votre texte n'apparaît pas ou n'apparaît pas correctement ?
Si vous rencontrez un problème de texte, pensez à bien cocher AJOUTER UN TEXTE afin d'enregistrer le 1er texte avant de faire le second.
Si vous ne savez pas trop comment utiliser l'ordinateur ou la personnalisation, vous pouvez ajouter votre produit au panier et nous envoyer par mail votre photo (nous ne ferons pas de montage photo et texte) sauf si vous avez notre accord avant de passer votre commande.
Enfin, rappelez vous que derrière cet écran, il y a un être humain qui va tenter de vous aider. Vous pouvez toujours obtenir de l'aide auprès de Pascal en composant le 0607666176
Merci pour votre compréhension.
FAQ
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Comment est imprimée une commande ?
Nos articles sont imprimés par sublimation. Il s'agit d'une technique professionnelle qui permet une accroche définitive sur le produit grâce à une fine couche de polyester intégrée au produit
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Quel est le délai de personnalisation
En général, nos commandes sont réalisées entre 24 et 48 heures. Dans 90 % des cas, toute commande est expédiée à J+1. Les commandes de broderie sont un peu plus longues (environ 5 jours) ainsi que les commandes par quantités pour les entreprises.
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Où est réalisée l'impression du produit ?
Nous assurons 99 % du traitement de nos commandes sauf les transats ou tapis géants. Cela revient à dire que 100% des commandes est réalisé en France et plus particulièrement dans les Hauts de France
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Puis je être certain de la qualité du travail effectué ?
Nous réalisons de la personnalisation depuis 2010. Nous maîtrisons parfaitement toutes les techniques de la personnalisation, que ce soit en impression par sublimation, en broderie ou encore en impression ou gravure laser.
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Puis je annuler une commande personnalisée ?
Malheureusement, une commande personnalisable ne peut pas être annulée. Si vous vous rendez compte immédiatement d'une erreur, vous pouvez nous envoyer un mail ou nous appeler. Cependant, sachez que nous démarrons la production de nos commandes très tôt le matin.
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Puis je venir retirer ma commande sur place ?
Notre atelier est situé à Cuinchy, dans les Hauts de France. Vous pouvez donc la récupérer sur rendez vous (en général le matin) et si vous nous téléphoner, nous aurons toujours une solution pour venir retirer votre colis à toute heure de la journée.





