Porcelaine ou céramique, à vous de choisir
Tout le monde connaît la porcelaine et tout le monde connaît la céramique. Ce mug est proposé dans sa version porcelaine. Certes, ce n'est pas la véritable porcelaine de Limoges que tout le monde connaît mais cependant, celle ci est de bonne composition et permet une impression exceptionnelle sur le produit. Grâce à sa couche de polyester fixée sur le produit et bien sûr totalement invisible, il nous est permis d'imprimer photo, texte dans tous les coloris possibles.
Peu de personnes le savent mais la céramique est réalisée dans des composantes d'argiles émaillées alors que la porcelaine est fabriquée à partir de différents minéraux qui seront fusionnés pour former au final un produit solide. La porcelaine est plus imperméable à l'humidité. N'oublions pas enfin que la porcelaine nous vient de Chine où elle fut produite entre 25 et 220 après jésus christ.
Notre tasse mesure 95 mm de haut avec une contenance de 330 ml.
AIDE VIDEO pour la personnalisation : video de presentation personnalisation
https://www.laboutiquekdo.com/personnalisation.mp4
Vous ne voyez pas votre personnalisation dans votre panier ?
Si vous utilisez un ordinateur, un téléphone ou une tablette, vous devez vider vos cookies. Dans tous les cas, votre personnalisation doit apparaître dans votre panier. Si ce n'est pas le cas, c'est que vos cookies empêchent la personnalisation de s'enregistrer. Sur google, tapez simplement : EFFACER MES COOKIES ce qui vous permettra de réaliser cette tâche et ne plus rencontrer de problèmes.
Vous pouvez rencontrer un problème avec la personnalisation si vous utilisez APPLE (décalage de vos images par exemple). Si c'est le cas, sachez que toute image décalée sur le produit est replacée sur le produit.
Votre texte n'apparaît pas ou n'apparaît pas correctement ?
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Si vous ne savez pas trop comment utiliser l'ordinateur ou la personnalisation, vous pouvez ajouter votre produit au panier et nous envoyer par mail votre photo (nous ne ferons pas de montage photo et texte) sauf si vous avez notre accord avant de passer votre commande.
Enfin, rappelez vous que derrière cet écran, il y a un être humain qui va tenter de vous aider. Vous pouvez toujours obtenir de l'aide auprès de Pascal en composant le 0607666176
Merci pour votre compréhension.
FAQ
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Comment est imprimée une commande ?
Nos articles sont imprimés par sublimation. Il s'agit d'une technique professionnelle qui permet une accroche définitive sur le produit grâce à une fine couche de polyester intégrée au produit
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Quel est le délai de personnalisation
En général, nos commandes sont réalisées entre 24 et 48 heures. Dans 90 % des cas, toute commande est expédiée à J+1. Les commandes de broderie sont un peu plus longues (environ 5 jours) ainsi que les commandes par quantités pour les entreprises.
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Où est réalisée l'impression du produit ?
Nous assurons 99 % du traitement de nos commandes sauf les transats ou tapis géants. Cela revient à dire que 100% des commandes est réalisé en France et plus particulièrement dans les Hauts de France
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Puis je être certain de la qualité du travail effectué ?
Nous réalisons de la personnalisation depuis 2010. Nous maîtrisons parfaitement toutes les techniques de la personnalisation, que ce soit en impression par sublimation, en broderie ou encore en impression ou gravure laser.
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Puis je annuler une commande personnalisée ?
Malheureusement, une commande personnalisable ne peut pas être annulée. Si vous vous rendez compte immédiatement d'une erreur, vous pouvez nous envoyer un mail ou nous appeler. Cependant, sachez que nous démarrons la production de nos commandes très tôt le matin.
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Puis je venir retirer ma commande sur place ?
Notre atelier est situé à Cuinchy, dans les Hauts de France. Vous pouvez donc la récupérer sur rendez vous (en général le matin) et si vous nous téléphoner, nous aurons toujours une solution pour venir retirer votre colis à toute heure de la journée.





